隐私政策

隐私政策
感谢您信任并使用禾信的产品和服务，请您仔细阅读并充分理解以下条款。

一、引言
禾信严格遵守法律法规，遵循以下隐私保护原则，为您提供更加安全、可靠的服务：

1、安全可靠：
我们竭尽全力通过合理有效的信息安全技术及管理流程，防止您的信息泄露、损毁、丢失。
2、自主选择：
我们为您提供便利的信息管理选项，以便您做出合适的选择，管理您的个人信息。
3、保护通信秘密：
我们严格遵照法律法规，保护您的通信秘密，为您提供安全的通信服务。
4、合理必要：
为了向您和其他用户提供更好的服务，我们仅收集必要的信息。
5、清晰透明：
我们努力使用简明易懂的表述，向您介绍隐私政策，以便您清晰地了解我们的信息处理方式。
6、将隐私保护融入产品设计：
我们在产品或服务开发的各个环节，综合法律、产品、设计等多方因素，融入隐私保护的理念。

二、我们收集哪些信息
我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品功能所必要的信息。
1、您在使用我们服务时主动提供的信息
例如，您的手机号码。
2、您在使用服务时上传的信息
例如，您在使用微应用时填写的信息，上传图片。
3、您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息
例如，您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、身份证号码等信息。我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。
4、我们在您使用服务时获取的信息
1) 日志信息。当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。包括但不限于设备信息、软件信息、IP地址、服务日志信息、通讯日志信息。
2) 位置信息。当您使用与位置有关的服务时，我们可能会记录您设备所在的位置信息，以便为您提供相关服务。我们可能会通过IP地址、GPS、WLAN（如 WiFi)或基站等途径获取您的地理位置信息。
5、其他用户分享的信息中含有您的信息
例如，其他用户发布的文字或照片可能包含您的信息。
6、从第三方合作伙伴获取的信息
我们可能会获得您在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息。例如，您使用微信授权登录是所获取的昵称和头像信息。请您仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策。

三、我们收集信息的用途
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。
1、向您提供服务, 满足您的个性化需求
例如，语言设定、位置设定、个性化的帮助服务。
2、产品开发和服务优化
例如，当我们的系统发生故障时，我们会记录和分析系统故障时产生的信息，优化我们的服务。
3、安全保障
例如，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。例如，您下载或安装的安全软件会对恶意程序或病毒进行检测，或为您识别诈骗信息。
4、向您推荐您可能感兴趣的广告、资讯等
评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动的效果
5、管理软件
例如，进行软件认证、软件升级等。
6、邀请您参与有关我们服务的调查

为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如，将您在使用我们某项服务时的信息，用于另一项服务中向您展示个性化的内容或广告、用于用户研究分析与统计等服务。

为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。

四、存储信息的地点和期限

1、存储信息的地点
我们遵守法律法规的规定，将境内收集的用户个人信息存储于境内。

2、存储信息的期限
一般而言，我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
1) 为遵守适用的法律法规等有关规定；
2) 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
3) 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
4) 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
5) 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
6) 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如，推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

五、信息安全
我们为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
1、我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。
2、我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。
例如，我们使用加密技术（例如，TLS、SSL）、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
3、我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。
例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查。
4、若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。

六、您所享有的权利
希望您仔细阅读《隐私政策》（以下简称“本政策”），详细了解我们对信息的收集、使用方式，以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。
若您使用禾信服务，即表示您认同我们在本政策中所述内容。除另有约定外，本政策所用术语与《禾信用户协议》中的术语具有相同的涵义。
如您有问题，请联系我们： company@jiaxing.info。
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